Informations légales
Mentions légales
Version du: 7 octobre 2026
Traduction à titre informatif. Seule la version allemande fait foi. Version allemande
Exploitant de Fam4Fam
Fam4Fam (en cours de fondation)
Suisse
Contact
- Demandes générales et contractuelles
- hello@fam4fam.ch
- Aide, support technique et signalements
- support@fam4fam.ch
- Protection des données et droits des personnes concernées
- privacy@fam4fam.ch
- Fam Plus, abonnement, factures et paiements
- billing@fam4fam.ch
Responsabilité
Fam4Fam exploite le site et l’app Fam4Fam en tant que pure plateforme de mise en relation et de décompte selon le modèle de place de marché. La plateforme met les familles en réseau et soutient l’organisation et le décompte d’une garde d’enfants convenue directement entre elles.
Fam4Fam n’est ni employeur ni institution d’accueil et n’assure elle-même aucune garde d’enfants. Le contrat de garde est conclu exclusivement et directement entre les familles concernées. La relation contractuelle relative à l’utilisation de la plateforme en est distincte.
Les familles vérifient les obligations cantonales d’annonce et d’autorisation applicables à leur garde, notamment selon l’OPE, ainsi que, le cas échéant, les exigences de la LSE. Pour les indemnités de garde en argent, y compris en espèces, les assurances sociales et les impôts sont à clarifier sous leur propre responsabilité. La qualification de dédommagement entre familles n’entraîne aucune exemption automatique. Les obligations impératives propres à Fam4Fam demeurent réservées.
D’autres informations sur les droits et obligations liés à l’utilisation de la plateforme figurent dans les CG et conditions d’utilisation.
Responsabilité quant aux contenus
Fam4Fam s’efforce de fournir des informations exactes, complètes et actuelles sur le site et dans l’app.
Aucune garantie ne peut toutefois être donnée quant à l’exhaustivité, l’exactitude ou l’actualité des contenus d’information générale.
Les dispositions légales impératives en matière de responsabilité demeurent réservées.
Liens et services externes
Fam4Fam peut contenir des liens vers des sites ou services de tiers.
Les exploitants respectifs sont en principe responsables du contenu et des pratiques de protection des données des offres externes.
L’utilisation de services externes au sein de Fam4Fam est décrite, si nécessaire, dans notre déclaration de protection des données.
Droit d’auteur
Les contenus, textes, la conception, les graphiques, logos et autres contenus fournis par Fam4Fam ne peuvent – dans la mesure où ils sont protégés par le droit d’auteur ou autrement – être reproduits, publiés ou utilisés commercialement en dehors de l’utilisation prévue de Fam4Fam sans autorisation correspondante.
Les droits de tiers demeurent réservés.
Protection des données
Les informations sur le traitement des données personnelles, notamment les données des familles et des enfants, la vérification d’identité, les informations de localisation, les données de garde, les paiements et les prestataires utilisés, figurent dans notre déclaration de protection des données.
Les demandes relatives à la protection des données peuvent être adressées à privacy@fam4fam.ch.
Droit applicable
Le droit suisse est applicable. Les dispositions légales impératives demeurent dans tous les cas réservées.
